Veel gestelde vragen

Hoe lang is de levertijd?

Alle producten op de website zijn op voorraad. Als u voor 10.00 uur bestelt, gaat uw artikel dezelfde dag nog op de post.
Tenzij er een levertijd voor het product geldt. Die informatie vindt u bij het product.

Kan ik ook later geleverd krijgen dan binnen 24uur?

Ja, dat kan. Geef tijdens het afrekenen uw vragen of wensen door.

Kan ik betalen per bankoverschrijving, creditcard of achteraf?

Als u een bankrekening heeft bij één van de volgende banken kunt u via iDEAL betalen;
ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank en Triodos Bank.
Daarnaast kunt ook met PayPal of via Creditcard achteraf betalen.

Kan ik bij Aselcom op rekening kopen?

Nee, helaas is dat niet mogelijk. Dat bespaart ons kosten en daardoor is uw prijs een stuk lager

Ik ben installateur. Krijg ik korting?

Alle vermelde prijzen zijn al voor installateurs. De prijzen zijn vermeld inclusief btw. en bij de producten zijn de prijzen ook excl.btw. vermeld.

Kunnen jullie mijn product ook installeren?

We kunnen u wel in contact brengen met een erkend beveiligingsinstallateur. Stuur ons een e-mail met het adres en om welke soort producten het gaat dan neemt de installateur in uw regio contact met u op. We installeren zelf helaas niet meer door tijdgebrek, maar we vinden het nog steeds heel leuk. We weten er ook alles van dus heeft u vragen bel met de klantenservice.

Wat doe ik als ik niet tevreden ben over een product of een levering?

Laat het ons alstublieft direct weten telefonisch of per e-mail. Wij versturen namelijk alles aangetekend en 100% verzekerd.

Staat u vraag er niet bij?

Heeft u nog vragen? Stel ze per e-mail of telefonisch
U ontvangt zo snel mogelijk antwoord.